Con Digiparc, disfruta de una solución de gestión completa, fiable e intuitiva. Cientos de empresas ya confían en nosotros para dirigir sus operaciones, reducir sus costos y mejorar el rendimiento de su flota cada día. Al igual que ellas, lleva tu gestión al siguiente nivel con Digiparc.
¿Qué es lo que más le gusta de Digiparc?
Las órdenes de compra se numeran automáticamente, las facturas de proveedores tienen un seguimiento preciso con estados que nos alertan. Podemos buscar por referencia, hacer pagos agrupados, gestionar giros y cheques correctamente. No más duplicados, no más facturas perdidas. La función "Guardar y Agregar" nos ahorra mucho tiempo cuando ingresamos múltiples documentos seguidos. Las observaciones en las órdenes de compra nos ayudan a comunicarnos con nuestros proveedores.
¿Qué no le gusta de Digiparc?
Algunas funciones avanzadas necesitarían más personalización, pero ya cubren muy bien nuestras necesidades.
¿Qué problemas resuelve Digiparc y cómo le beneficia?
Es muy raro ahora que tengamos facturas extraviadas o que recurramos a un seguimiento aproximado. Los retrasos en los pagos se reducen considerablemente y la trazabilidad está garantizada. Pasamos mucho menos tiempo en la entrada de datos y tenemos mejor visibilidad para negociar y colaborar con nuestros proveedores.
Mme. Salma A.
Responsable de Facturación y Cobros
¿Qué le gusta más de Digiparc?
El módulo de telemática ofrece una visibilidad completa sobre las rutas. Cada usuario solo accede a los vehículos que se le asignan, mejorando la seguridad y la claridad de uso. También se ha implementado una función de marcaje de personal a través de tarjeta RFID, lo que permite un mejor seguimiento de la presencia en campo.
¿Qué no le gusta de Digiparc?
La riqueza de los datos puede parecer densa al principio; se necesita tiempo para aprender a enfocarse en lo esencial.
¿Cuáles son los problemas que Digiparc resuelve y cómo le beneficia?
La geolocalización y el marcaje RFID ofrecen una visión clara de las rutas y la presencia. Esto aporta más seguridad, total transparencia y mejor eficiencia en el campo.
M. El Mehdi A.
Responsable de planificación y regulación
¿Qué es lo que más le gusta de Digiparc?
Todos nuestros documentos de registro de vehículos, certificados de alquiler y licencias de conducir están digitalizados y son accesibles instantáneamente. Los filtros por fecha nos permiten seguir fácilmente los plazos. Para nuestros equipos de recursos humanos y administrativos, es una comodidad de trabajo incomparable.
¿Qué no le gusta de Digiparc?
La digitalización inicial de todos los documentos llevó tiempo.
¿Qué problemas resuelve Digiparc y cómo le beneficia?
Ya no perdemos tiempo buscando papeles físicos o persiguiendo documentos faltantes. La gestión administrativa se ha vuelto más fluida y mucho menos propensa a errores.
M. Mohamed B.
Responsable de Servicio
¿Qué es lo que más le gusta de Digiparc?
El módulo de Mantenimiento juega un papel central en nuestra gestión técnica, nos permite seguir las intervenciones con rigor, mejorar la planificación y llevar un historial completo de las acciones realizadas en cada vehículo. Gracias a una mejor visibilidad sobre las averías, los mantenimientos y los costes asociados, tomamos decisiones más rápidas y confiables para optimizar la disponibilidad de nuestra flota.
¿Qué no le gusta de Digiparc?
No tengo nada que señalar respecto al módulo de mantenimiento de Digiparc
¿Qué problemas resuelve Digiparc y cómo le beneficia?
El seguimiento técnico es estructurado y confiable, los mantenimientos se planifican a tiempo, los costos se rastrean y los vehículos permanecen disponibles por más tiempo gracias a una mejor organización.
M. Issam T.
Responsable de mantenimiento
¿Qué es lo que más le gusta de Digiparc?
Utilizamos la solución para gestionar nuestra taquilla, y el módulo nos ahorra mucho tiempo al cobrar el precio correcto según los diferentes tipos de boletos. Solíamos hacer esto parcialmente de forma manual, por lo que realmente nos ahorró mucho tiempo. El equipo de Digiparc configuró todas nuestras cajas registradoras para todas nuestras agencias en la plataforma, por lo que ahora nuestra gestión está casi centralizada.
¿Qué no le gusta de Digiparc?
Nada que informar, y cuando hay un problema o algo que no nos conviene, reaccionan rápidamente para solucionarlo.
¿Qué problemas resuelve Digiparc y cómo le beneficia?
Anteriormente, la facturación de boletos se hacía en parte manualmente, lo que conllevaba pérdidas de tiempo y riesgo de errores. La gestión de las cajas registradoras se repartía entre diferentes agencias, complicando el seguimiento. La solución ha hecho posible la automatización de tarifas, la gestión centralizada y el proceso es mucho más fluido.
Mme. Aela A.
Gerente del parque
¿Qué es lo que más le gusta de Digiparc?
Cada cliente tiene sus especificidades en términos de servicios adicionales. Tenemos una pestaña de referencia para configurar todos los servicios con su costo adicional y sus códigos respectivos. Al crear una factura, los servicios aparecen según lo que hemos definido. Además, la plataforma ofrece reportes muy útiles que rastrean todos los trayectos, brindando una visión clara de las salidas y paradas de los vehículos, así como de los pagos recibidos. Inclusive hay una opción para ajustar el monto directamente desde estos reportes, en tiempo real.
¿Qué no le gusta de Digiparc?
La configuración de los diferentes tipos de reportes requirió algunos ajustes al principio.
¿Qué problemas resuelve Digiparc y cómo le beneficia a usted?
La facturación era complicada de manejar, especialmente con servicios adicionales y clientes que tienen cada uno sus especificidades. Con Digiparc, el proceso se ha simplificado para nosotros, independientemente de las particularidades de cada cliente.
Mme. Ghizlane A.
Agente de Operaciones Logísticas
¿Qué es lo que más te gusta de Digiparc?
La integración del sistema de boletos con el módulo de Finanzas realmente cambia nuestra rutina diaria. Cada boleto se registra automáticamente desde las agencias, y dependiendo del tipo de cliente, el monto se asigna directamente a la caja como ingreso. Esto simplifica enormemente el trabajo: no hay necesidad de volver a ingresar manualmente o verificar datos entre múltiples sistemas.
¿Qué no te gusta de Digiparc?
Como toda novedad, lleva un poco de tiempo para que los equipos se adapten al proceso, pero después de unos días todo se vuelve natural.
¿Qué problemas resuelve Digiparc y cómo te es beneficioso?
Digiparc eliminó la doble entrada y la discrepancia entre el sistema de boletos y finanzas, lo que nos permitió ahorrar mucho tiempo, reducir errores y obtener una mejor visibilidad de los ingresos en tiempo real.
Mme. Hajar F.
Gerente de Control Interno
¿Qué es lo que más te gusta de Digiparc?
Antes, era difícil vincular nuestro consumo a los viajes; teníamos que supervisar de cerca y, aun así, los datos seguían siendo inexactos. Ahora Digiparc se encarga de ello. Los viajes se muestran con toda la información, incluida la cantidad consumida, lo que realmente nos ha ayudado a optimizar nuestras rutas; solo necesitamos fijar el precio actual del combustible y el software hace el resto. Las estadísticas son más fiables y económicas, mientras que antes nos encontrábamos con costes imprevistos que nos obligaban a ajustar el presupuesto. También supervisamos nuestros tanques con su interfaz dedicada; dado que todo está trazado, planificamos las recargas antes de cualquier escasez. También les pedimos que configuraran el sistema para indicar a qué cliente corresponde cada distribución, y lo hicieron adaptando los informes para reflejar esta información.
¿Qué no te gusta de Digiparc?
Se necesitó tiempo y ajustes para configurar todos nuestros tanques.
¿Qué problemas resuelve Digiparc y en qué te beneficia?
Falta de visibilidad sobre el consumo de combustible Costos imprevistos y superaciones presupuestarias Riesgo de escasez de combustible y deficiente planificación de recargas Procesos manuales e ineficaces.
Mme. Maty S
Administrador de flota
¿Qué es lo que más le gusta de Digiparc?
Al completar una nueva ficha de control de vehículos, la asignación se genera automáticamente, lo que estructura bien la salida del vehículo. Esta ficha personalizada nos permite verificar los documentos, el estado del material y los elementos de seguridad. Está directamente integrada en el módulo, lo que facilita el trabajo de los equipos de control.
¿Qué no le gusta de Digiparc?
Se debe mantener rigurosidad al completar y validar las fichas, especialmente en períodos de alta actividad.
¿Qué problemas resuelve Digiparc y cómo le beneficia a usted?
La ficha de control integrada permite centralizar todo automáticamente y ganar tiempo. Las salidas y paradas de vehículos están mejor estructuradas y aseguradas, con un rastro claro y explotable.
M. Adil K.
Responsable de IT / Jefe de proyecto
¿Qué es lo que más te gusta de Digiparc?
El módulo de Transporte ofrece una verdadera claridad en la planificación y seguimiento de las misiones. Los viajes están mejor organizados y hay menos solapamientos o pérdidas de información. También facilita el trabajo con los clientes al ofrecer una imagen más profesional y estructurada.
¿Qué no te gusta de Digiparc?
Es necesario tomarse tiempo al principio para configurar bien el proceso, pero una vez en marcha, todo es fluido.
¿Qué problemas resuelve Digiparc y en qué te beneficia?
Antes, muchos viajes se solapaban y la información estaba dispersa. Hoy en día, las misiones están mejor planificadas, son más fiables, y esto reduce los retrasos así como los errores humanos.
M. Youssef B.
Responsable de TI
¿Qué le gusta más de Digiparc?
En el transporte de petróleo, el seguimiento de cantidades es crucial. Con Digiparc, finalmente podemos controlar con precisión lo que falta durante el transporte de mercancías. El sistema nos permite comparar las cantidades cargadas con las entregadas, identificar las discrepancias y analizarlas. Los cálculos de transporte se configuran según nuestras especificaciones: distancia, complejidad del trayecto, historial del cliente... Tenemos una visión clara de las pérdidas potenciales y podemos reaccionar rápidamente.
¿Qué no le gusta de Digiparc?
Es necesario formar bien al equipo para introducir correctamente los datos de carga y descarga.
¿Qué problemas resuelve Digiparc y en qué le beneficia?
El seguimiento manual de las cantidades transportadas era impreciso y no permitía detectar fácilmente las discrepancias entre carga y entrega.
Digiparc controla automáticamente las cantidades, identifica anomalías y asegura el transporte, lo que reduce las pérdidas y refuerza la transparencia con los clientes.
M. Malick C.
Gerente de Operaciones
¿Qué es lo que más le gusta de Digiparc?
digiparc nos ofrece una visibilidad completa de todas nuestras operaciones y vehículos. Todos los módulos son esenciales, perfectamente integrados, y fueron adaptados por el equipo de digiparc a nuestro modo de operación. Las interfaces son intuitivas y bien diseñadas, y el jefe de proyecto fue atento y servicial. Ahora es nuestra herramienta principal, reemplazando varios programas de software que usábamos antes. ¡Recomendamos esta solución!
¿Qué no le gusta de Digiparc?
El único punto a mejorar sería tener algunos tutoriales adicionales para las funciones avanzadas.
¿Qué problemas resuelve Digiparc y cómo le beneficia?
Antes, teníamos problemas de duplicados en nuestras reservas y una coordinación difícil entre nuestros equipos. Ahora, todo está centralizado y hemos eliminado varios disfuncionamientos.
M. Oussama H.
Responsable de Transporte
¿Qué es lo que más te gusta de Digiparc?
El módulo telemático nos permite rastrear nuestros vehículos alquilados en tiempo real. Podemos definir zonas y recibir alertas cuando un vehículo sale del perímetro autorizado. Los informes diarios nos proporcionan detalles de los viajes y los tiempos de parada, lo que nos ayuda a detectar usos anormales. La instalación de unidades GPS con CanBus en nuestros diferentes sitios se realizó de manera progresiva y sin problemas.
¿Qué no te gusta de Digiparc?
Fueron necesarios algunos ajustes al inicio en la configuración de las zonas.
¿Qué problemas resuelve Digiparc y cómo te beneficia?
El riesgo de uso abusivo o no autorizado se reduce. Se aborda la falta de visibilidad sobre la actividad y la ausencia de optimización de rutas y horarios.
M. BATANE N.
Responsable comercial
¿Qué es lo que más te gusta de Digiparc?
Se puede centralizar toda la información importante: permisos, seguros, tarjetas de circulación... e incluso ocultar lo que no se utiliza. La interfaz es rápida de manejar, y los plazos son fáciles de seguir.
¿Qué no te gusta de Digiparc?
La herramienta es muy completa, por lo que lleva un tiempo descubrirlo todo.
¿Qué problemas resuelve Digiparc y cómo te beneficia?
Perdíamos tiempo buscando los documentos correctos y corríamos el riesgo de perder plazos críticos (seguros, inspecciones técnicas...). Digiparc resuelve este problema centralizando todos los datos en una única plataforma confiable, con recordatorios automatizados. Resultado: menos olvidos, más cumplimiento y una enorme tranquilidad mental diariamente.
M. Amelie R.
Gerente de operaciones
¿Qué es lo que más le gusta de Digiparc?
La telemática nos da una verdadera visibilidad sobre nuestros vehículos y conductores. Sabemos en tiempo real dónde están, cómo conducen, y podemos detectar rápidamente las anomalías de consumo. Nos hace más reactivos y más tranquilos.
¿Qué no le gusta acerca de Digiparc?
Como los informes son muy detallados, a veces hay que filtrar para ir directo al grano. Pero sigue siendo una mina de información útil.
¿Qué problemas resuelve Digiparc y cómo le beneficia?
Antes, carecíamos de visibilidad y estábamos a merced de las circunstancias. Hoy en día, tenemos el control y eso se traduce directamente en un mejor control de los costos y menos sorpresas desagradables.
M. Zakariae b.
Jefe de proyecto
¿Qué es lo que más te gusta de Digiparc?
Es muy práctico poder importar los datos de los viajes y generar las facturas de los clientes con el formato correcto. Los ajustes automáticos en los estados de cuenta de los proveedores nos ahorran tiempo. El equipo de Digisoft responde rápidamente y se adapta a nuestras necesidades.
¿Qué no te gusta de Digiparc?
Se necesita un poco de tiempo para aprender a usar todas las funciones.
¿Qué problemas resuelve Digiparc y cómo te beneficia?
Los errores de facturación y el seguimiento de los viajes se reducen considerablemente. El tiempo dedicado a introducir y verificar los datos se limita, y la coordinación entre los viajes, las facturas de clientes y los estados de cuentas de proveedores es fluida y confiable.
M. Mohamed A.
Gerente de Operaciones y Control de Gestión
¿Qué es lo que más le gusta de Digiparc?
El sistema calcula automáticamente los montos, e incluso podemos crear notas de crédito parciales. Los estados de cuenta de los clientes son claros y contienen toda la información necesaria. El diario bancario nos proporciona una visión clara de nuestro flujo de caja, y los pagos a proveedores se rastrean correctamente.
¿Qué no le gusta de Digiparc?
Fueron necesarias algunas configuraciones iniciales para adaptar las cuentas de clientes y proveedores, pero el equipo brindó un buen apoyo durante la implementación.
¿Qué problemas resuelve Digiparc y cómo le beneficia?
Se mejoran los errores de facturación manual, los retrasos en los pagos y la visibilidad sobre el flujo de caja y los flujos financieros.
M. Abdelkarim A.
Gerente de Facturación
¿Qué es lo que más le gusta de Digiparc?
El módulo de mantenimiento integrado nos ayuda enormemente a planificar el mantenimiento de nuestra flota de alquiler. Podemos seguir las intervenciones, gestionar las piezas de repuesto y las órdenes de compra de manera intuitiva en el sistema. El referencial de piezas con las designaciones nos ahorra tiempo en la entrada de datos.
¿Qué no le gusta de Digiparc?
Las notificaciones pueden ser numerosas al principio, hasta que se ajusten según nuestras necesidades.
¿Qué problemas resuelve Digiparc y cómo le beneficia?
La gestión dispersa o descentralizada de las piezas de repuesto. Además, el mantenimiento imprevisto y las averías se reducen considerablemente.
M. Ichihi S
Gestión Técnica
¿Qué es lo que más te gusta de Digiparc?
El módulo de mantenimiento nos ha permitido pasar a una planificación preventiva real. Las solicitudes de intervención ahora se rastrean, son validadas por los responsables adecuados, y podemos anticipar los mantenimientos antes de que un autobús se averíe en medio de un trayecto.
¿Qué no te gusta de Digiparc?
Las diferentes formas de utilizar el módulo de mantenimiento requieren un poco de tiempo para dominar.
M. Boutaleb m.
Servicio de mantenimiento
Después de un uso prolongado de Digiparc, hemos notado una mejora notable en la gestión de nuestra facturación y finanzas. Los problemas de facturación que encontrábamos anteriormente, así como las dificultades relacionadas con la modificación del reglamento del cliente, han sido resueltos gracias a las funcionalidades robustas de Digiparc, que nos ofrecen un seguimiento preciso y una mejor organización. Además de esto, también hemos observado una reducción significativa de los tiempos de inactividad y una resolución más rápida de los problemas relacionados con nuestros vehículos, mucho más eficiente que nuestro sistema anterior. Digiparc sigue superando nuestras expectativas. Las secciones de ayuda y el personal de soporte siguen siendo tan competentes, con un tiempo de respuesta a mis preguntas que sigue siendo muy rápido.
Mme. Meryem SAADOUNE
Responsable de facturación
Digiparc nos ha ayudado enormemente a optimizar nuestros costos gracias a datos precisos sobre el consumo de combustible y la operación de los vehículos. Los informes financieros detallados facilitan la toma de decisiones informadas y mejoran nuestra gestión financiera. Además, el servicio al cliente es eficiente y receptivo.
M. Rachid LOTFI
Controlador de gestión
Con Digiparc, tenemos mejor visibilidad sobre los costos operativos de nuestra flota. Los informes financieros son detallados y nos permiten analizar los gastos por vehículo, por conductor y por viaje. Esto nos ayuda a identificar oportunidades de reducción de costos. Sin embargo, sería útil tener más opciones para la exportación de datos en diferentes formatos.
M. Abdelkarim ABIDAR
Digiparc es una herramienta de negocio indispensable para la gestión de nuestra actividad, permitiéndonos seguir de cerca nuestros diferentes indicadores y medir la eficacia y eficiencia de nuestros distintos procesos en comparación con los objetivos previamente establecidos por nuestra dirección.
Estar equipado con un sistema de información es una palanca estratégica para cualquier empresa que quiera desafiar el mercado.
M. Rida GUISSER
Responsable de Control de Gestión
Digiparc ha contribuido exponencialmente a agilizar nuestro negocio de transporte. Dada la magnitud de nuestra flota, a menudo estaba abrumado con hojas de cálculo de Excel e informes manuales para gestionar cada expediente de viaje, establecer las facturas y garantizar el mantenimiento del flujo de caja del grupo.
Ahora, me encanta cómo todas mis facturas son electrónicas, una excelente herramienta para nuestras necesidades de gestión de transporte, que también me permite gestionar todos los vales de combustible y generar con un solo clic un informe detallado de caja.
En general, Digiparc es excepcional; la riqueza de sus funcionalidades nos obliga a mejorar nuestra productividad día a día y a ahorrar más tiempo.
M. Mohamed HACHIMI
Controlador de gestión
Utilizamos DIGIPARC desde 2017. Este software permite una gestión global y detallada de nuestra flota de vehículos.
DIGIPARC permite una gestión meticulosa de todos los gastos, tanto fijos como variables.
Cito:
• Gestión de la parte variable: Consumo (combustible, lavados, servicios, etc.), Mantenimiento (reparaciones de vehículos, cambios de aceite, etc.), Administrativo (Infracciones, etc.)
• Gestión de la parte fija: Un apartado que le permite supervisar los documentos necesarios para la circulación de sus vehículos: Pegatinas, inspecciones técnicas, seguros, etc.
Añadiendo a todos estos elementos, DIGIPARC le permitirá un seguimiento de sus contratos de compra y leasing.
Puede personalizar sus paneles de control como desee y según los parámetros que considere primordiales para la gestión de su flota de vehículos.
Quiero agradecer al equipo de DIGIPARC, un equipo que siempre está atento, reactivo y profesional.
Mme. Ikram BOUHOUT
Responsable de la flota de vehículos y asuntos generales
Nos convencimos rápidamente por el producto, su facilidad de uso y su riqueza funcional desde el primer mes, sabíamos que estábamos en buenas manos. Encontramos la solución adecuada y el socio de software correcto para el largo plazo.
DIGIPARC es una solución de software 100% web, personalizable. Además de los módulos estándar de gestión de flotas, logramos implementar un módulo de gestión completa de boletos automáticos a partir del módulo "Transporte" del software para gestionar nuestra actividad principal, que es el transporte de pasajeros.
DIGIPARC es:
• Una excelente relación calidad-precio con funcionalidades a medida
• La posibilidad de disponer de un único software para la emisión de boletos, la gestión de la flota vehicular y la gestión comercial,
• Una base de datos única que permite el seguimiento y la gestión de nuestras 24 agencias: emisión de boletos de viaje y equipaje, planificación de rutas y gestión de cajas en tiempo real.
M. Serge HABIB
Director General
He estado trabajando con Digiparc durante dos años. Gracias a su acompañamiento y agilidad, hemos alcanzado un nivel en el cual hemos podido automatizar completamente nuestro proceso de gestión de transporte, combustible, mantenimiento y gestión administrativa.
Me gusta la flexibilidad de moldear el software según nuestras necesidades. Como todos sabemos, es muy largo y difícil conseguir que los editores/integradores personalicen lo que ofrecen en función de las necesidades de su empresa.
M. Jaouad DRAOUI
Responsable de TI
Habiendo utilizado Digiparc desde la versión 6, ahora he pasado a la versión 7, lo que demuestra mi apego de larga data a esta plataforma. El módulo de TICKETING es un verdadero activo para gestionar hojas de ruta y boletos, simplificando mi trabajo diario. El servicio al cliente sigue siendo receptivo y atento, lo que refuerza mi confianza en esta solución.
Mme. Hajar FAROUQI
Responsable de Logística - SATCOMA SATAS
